Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 02 Diciembre 2024

Bienvenido a EAH.mx y academy.eah.mx (en adelante “la plataforma”, “nosotros” o “nuestros”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros servicios.


1. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestra plataforma, declaras que:

  • Eres mayor de edad según las leyes de tu jurisdicción.
  • Tienes la capacidad legal para aceptar estos términos.
  • Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Descripción de los servicios

Ofrecemos acceso a:

  • Contenido educativo y cursos en academy.eah.mx.
  • Herramientas de marketing en redes sociales.
  • Blog y artículos informativos en EAH.mx.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento, sin previo aviso.


3. Registro y cuentas

Para utilizar algunos servicios, es necesario crear una cuenta. Al registrarte:

  • Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, precisa y completa.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • Nos notificas inmediatamente si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.


4. Uso permitido

Te comprometes a utilizar nuestra plataforma únicamente para fines legales y en conformidad con estos términos. Está prohibido:

  • Usar nuestros servicios para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma o intentar obtener acceso no autorizado.
  • Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de la plataforma sin nuestro consentimiento.

5. Contenido del usuario

Puedes contribuir con contenido a nuestra plataforma, como comentarios o materiales educativos. Al hacerlo:

  • Garantizas que posees los derechos sobre el contenido y no viola derechos de terceros.
  • Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para usar, reproducir, y distribuir tu contenido en relación con nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado, ilegal o que viole estos términos.


6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en la plataforma, incluidos textos, imágenes, logotipos, y software, son propiedad exclusiva de EAH.mx o sus licenciantes. No puedes usar, modificar o distribuir nuestro contenido sin autorización previa.


7. Pagos y suscripciones

Al inscribirte en cursos o servicios pagos:

  • Te comprometes a realizar el pago correspondiente según los términos publicados.
  • Las tarifas no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas en cualquier momento con previo aviso.

8. Exención de garantías

Nuestra plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que:

  • Los servicios estarán libres de errores o interrupciones.
  • El contenido sea exacto, completo o actualizado.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no somos responsables por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestra plataforma.
  • Pérdida de datos o ganancias causadas por fallos técnicos.

10. Enlaces de terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web externos. No controlamos ni somos responsables por el contenido o servicios de estos sitios.


11. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de nuestra página web. Tu uso continuo de la plataforma tras dichas modificaciones constituye tu aceptación.


12. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la plataforma si violas estos términos. Tú también puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.


13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de [país o estado aplicable]. Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en los tribunales de [jurisdicción específica].


14. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

  • Correo: soporte@eah.mx
  • Teléfono: [Número de contacto]
  • Dirección: [Dirección física, si aplica]

15. Para residentes de la Unión Europea

Si resides en la UE, tienes derechos adicionales según las leyes locales, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).